relatorio_de_gestao_e_sustentabilidade_2021
89
CAP 03 • Gestão da Satisf
CAP 03 • Gestão da Satisfação
• Disponibilização dos exames ambulatoriais da Covid nos Serviços Próprios: seguindo a Diretriz de Utilização (DUT) da ANS, com formulário específico com as informações solicitadas pela Anvisa.
• Garantia de pagamento mínimo aos prestadores e cooperados. • Disponibilização de teleconsulta com médicos cooperados. • Liberação de terapias em teleconsulta na rede credenciada. • Linha direta da Unimed para apoio psicológico para clientes empresariais.
• Monitoramento e criação
de leitos adicionais junto a rede credenciada para a garantia de atendimento a clientes Unimed, apoiando o tratamento em domicílio e a desospitalização segura.
Made with FlippingBook - Online catalogs